Sıkça Sorulan Sorular
Yardım Merkezi
Popüler Sorular
Pandemi sürecindeki güncellemeler
Siparişimi nasıl takip ederim?
Değişim ve İade politika ve prosedürleriniz nelerdir?
Kapıda ödeme yapabilir miyim?
Üyeliğimi nasıl iptal edebilirim?
 
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
 
Üyelik bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim?
 
Kargo ücretleri nelerdir?
 
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
 
Alışveriş
Nasıl sipariş verebilirim?
Toptan satışınız var mı?
Sitenizden başka stok var mı?
Üye olmadan sipariş verebilir miyim?
Alışverişimi tamamlarken hata alırsam ne yapmalıyım?
Stoğu tükenen ürünler tekrar satışta olduğunda nasıl haberdar olurum?
Sepetimdeki ürünler tükenir mi?
Ödeme
Kapıda ödeme seçeneğiniz var mı?
Kredi kartına taksit yapılıyor mu?
Kredi kartımı kaydediyor musunuz?
Kredi kartıyla ödeme yaparken güvende miyim?
Havale ile ödeme yapabilir miyim?
Kargo & Teslimat
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişim ne zaman teslim edilir?
Kargo ücretleri nelerdir?
Kargo şubesinden teslim aldığım sipariş için kargo ücreti öder miyim?
Kargomu teslim alırken nelere dikkat etmeliyim?
Kargomu şubeden teslim alabilir miyim?
Resmi tatil günlerinde teslimat yapılıyor mu?
Hangi kargo firmalarıyla çalışıyorsunuz?
Siparişimi nasıl takip ederim?
Hangi ülkelere gönderim yapıyorsunuz?
İptal & İade & Değişim
Değişim ve İade politika ve prosedürleriniz nelerdir?
Değişim ve İade işlemini nasıl yapabilirim?
Değişim ve İade kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?
İade işlemlerinde kesinti gerçekleşiyor mu?
Üyelik
Üyelik bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim?
Üyeliğimi nasıl iptal edebilirim?
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Üye olmadan sipariş verebilir miyim?
Gizlilik & Güvenlik
Elele Baby Web Sitesi
Elele Baby Web Sitesinin kişisel verileri toplamasının yasal dayanağı nedir?
Elele Baby Web Sitesinin kişisel verilerin toplanmasında hangi yöntemleri kullanıyor?
İnternet Sitesi Çerezleri Nasıl Kullanılmaktadır?
İnternet Sitesi üçüncü taraf çerezlerini reklam ve yeniden hedefleme için nasıl kullanmaktadır?
Elele Baby Web Sitesinin kişisel verileri hangi amaçlarla kullanıyor?
Elele Baby Web Sitesinin kişisel verilerinizi nasıl koruyor?
Elele Baby Web Sitesinin kişisel verilerinizi paylaşıyor mu?
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'ndadoğan haklarınız nelerdir?
Verinin güncel ve doğru tutulduğundan nasıl emin olabilirim?
Elele Baby kişisel verilerinizle ilgili soru sormak ister misiniz?